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Silverplay hat ein exklusives Treueprogramm zu dem Spieler explizit vom Casino eingeladen werden müssen. Informationen zu speziellen Silverplay VIP Bonus Aktionen konnte ich auf der Webseite daher nicht entdecken. Stammkunden profitieren im Online Casino von regelmässigen Aktionen wie einem Aufladebonus, einem Silverplay Cashback Bonus sowie verschiedenen Turnieren. Die 24/7 Verfügbarkeit des Online Casinos bei Fragen zum Silverplay Konto wird per Live Chat und Mail geboten. Über den Live Chat erhielt ich wenigen Sekunden eine Rückmeldung eines deutschsprachigen Mitarbeiters. Ein FAQ-Bereich für Fragen zu allgemeinen Anliegen zum Kundenkonto wie dem Silverplay Login gibt es leider nur auf Englisch.
Der Spielerschutz bei Silverplay
Der Reload Bonus wird solchem Spieler eingezahlt, der eine Einzahlung von mindestens 20 Euro gemacht hat und den Bonuscode WK21SPREL in einem speziellen Feld eingegeben hat. Sofort nach einer erfolgreichen Einzahlung wird Ihre Bilanz sich erneuern und Sie sehen den Bonusbetrag. Um den Bonus und die gesammelten Gewinne mit seiner Hilfe auszuzahlen, braucht man den Bonus mit dem Koeffizient x30 im Laufe von 21 Tagen seit der Aktivierung wiederzugewinnen. Um zu verstehen, was dieses Casino den deutschen Spielern geben kann, ist es nötig, seine Legalität und genau gesagt, die Anwesenheit der Lizenz zu prüfen.
Mir wurde per E Mail ein 200% Cashback…
Das bedeutet, dass wir möglicherweise eine Kommission erhalten, wenn du dich über unseren Link bei einem Casino registrierst und dort spielst. Diese Kommission hat keinerlei Einfluss auf die Bewertung der Casinos, wir führen unsere Tests unabhängig durch. Du kannst keine App vom Silverplay Casino herunterladen, benötigst diese jedoch auch nicht.
Seriosität & Sicherheit
Während des aktiven Bonus kannst du höchstens 50 % des Bonusbetrags setzen. Du kannst alle Bedingungen jederzeit auf der Silverplay Website nachlesen. Wer gerne mit einem netten Croupier spielen möchte, sollte das Live Casino ausprobieren. Hier sind Sie live per Video- und Audioübertragung mit dabei, wenn eines der beliebten Tischspiele gespielt wird. Etwas schade ist allerdings, dass wir hier keine Lobbys ausmachen, die auf Deutsch moderiert wurden. Sollte Ihnen das wichtig sein, müssen Sie sich also eine Alternative zu Silverplay suchen.
Die AGB gibt es wie den FAQ-Bereich ebenfalls nur in englischer Sprache, was unausweichlich zu einem geringen Punktabzug führt. Ihr könnt jederzeit einen Teil oder euer gesamtes Echtgeldguthaben zur Auszahlung anfordern, vorausgesetzt, ihr habt mindestens eine erfolgreiche Einzahlung getätigt. Es ist wichtig zu wissen, dass Kontoguthaben nicht auf das Konto eines anderen Kunden übertragen werden können.
Kundendienst
Den Silverplay Support kannst Du sowohl per E-Mail als auch im Live Chat erreichen. Deine Anfragen per E-Mail an den Kundenservice kannst Du ganz einfach an email protected versenden. In meinem Silverplay Test habe ich bereits nach kurzer Zeit eine Antwort erhalten. Sämtliche Fragen kannst Du natürlich auch in deutscher Sprache verfassen. Unter den Providern befinden sich beispielsweise Evolution Gaming, Pragmatic Play oder Vivo Gaming. silverplay Die Varianz an Limits und verschiedenen Spielarten ist somit absolut gegeben.
